Köpvillkor
Betalningsvillkor
Privatpersoner - 15 dagar
Företag - 20 dagar. Har du ett nystartat företag så gäller förskottsbetalning vid större beställningar.
Avhämtning vårt lager : För artiklar som vi ligger i lager på tillkommer ingen fraktkostnad. Övriga beställningsvaror tillkommer frakt på även vid avhämtning.
I de fall där kostnaden står som 0 kr på en artikel så är det offert på varan som gäller. Kontakta oss isåfall.
Leasing
Vi kan i många fall hjälpa våra större kunder med avbetalning. Till vår hjälp så har vi riktigt bra finansbolag. Kontakta oss gärna om ni vill ha mer information eller hjälp med en offert!
Order
När du lägger en order så börjar vi arbeta med beställningen. På ordern ser du varans pris, fraktkostnad samt preliminärt leveransdatum.
För att kunna beställa så måste man ha fyllt 18 år.
Förseningar
Ibland uppstår leveransförseningar. Det kan inträffa när en leverantör har slut i lagret eller beror på andra faktorer utom vår kontroll.
Om förseningar inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen kan ha åstadkommit. Vi ansvarar ej för förseningar från våra underleverantörer eller fraktbolag.
Leveransinformation
Vi levererar normalt våra varor med Schenker, UPS eller Postnord
Alla varor har en leveranstid på cirka 7-10 arbetsdagar
Vi skickar både varor via eget lager eller via våra leverantörer.
Om en vara skulle vara slut i lager hos någon av våra leverantörer så tar vi kontakt med kunden så fort som möjligt.
I samband med detta så kan man välja en annan vara eller att avbryta köpet.
Betalning eller fakturering
Hos oss kan du köpa direkt i vår webbshop eller beställa via mail.
Ibland framgår inte fraktpriset. Detta beror på att varorna kan vara skrymmande alternativt att vi måste beräkna fraktpriset manuellt. Olika postnummer kan ha olika priser eftersom Sverige är ett rätt så avlångt land. Vi beräknar ofta därför priserna manuellt så du ska få bästa möjliga fraktpris.
Reservationer
Vi reserverar oss mot eventuell felaktigheter i vår prislista och innehåll samt felskrivningar på webbsidan.
Konsumenter (Endast privatpersoner, ej företag eller föreningar)
Dessa har 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara vi har skickat till dig.
Om du vill lämna tillbaka en vara så ska ni maila oss ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag då ni tog emot varan.
För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat originalskick.
Du har alltid rätt att öppna förpackningen så att du kan undersöka varan. Vid retur ska den vara väl förpackad.
För att kunna utnyttja ångerrätten är det du som kund som står för returkostnaden.
Återbetalning sker inom 30 dagar från det att varan mottagits av oss.
Alla returer skall returneras till Brunnspecialisten Sverige AB. Järnvägsgatan 15, 913 32 Holmsund.
Produkter måste levereras till vår adress. Ej till terminal.
Vi tillämpar ej öppet köp.
Eventuella reklamationer ska behandlas skyndsamt. Använd avsedd returblankett.
Normalt slitage
Färgavskav på träningsartiklar. Träningsartiklar utsätts ofta för hårda stötar och slag i samband med träning. Färgavskav och färg som slagits bort från utrustning faller därför under normalt slitage.
Nedan hittar du mer information:
Konsumenträtt
Företag och föreningar
När företag och föreningar handlar av oss så är det det köplagen som gäller. I de fall garantier finns på produkterna så finns det angivet på fakturan. För gymgolv så gäller respektive tillverkares garantitid samt garantier vilket varierar mellan olika tillverkare. Se även våra garantivillkor nedan.
Färgavskav på träningsartiklar. Träningsartiklar utsätts ofta för hårda stötar och slag i samband med träning. Färgavskav och färg som slagits bort från utrustning faller därför under normalt slitage. Eventuella reklamationer ska behandlas skyndsamt. Använd avsedd returblankett.
Nedan hittar du mer information:
Köplagen
Gymgolv:
Garanti gäller bara när golvet städas och rengörs med rekommenderade städmaskiner. Vid montering av gummigolv / gymgolv på rulle så rekommenderas att dessa hellimmas mot underlaget. Gäller även löparmattor. Eventuell garantitid anges på fakturan eller vid produkten på sidan. Eventuella felaktigheter på en golvlevererans ska meddelas leverantören inom 3 dagar från det att kunden mottagit varan. Nedan följer utökad information om vad som gäller vid köp av gummigolv.
Vid leverans kan såväl gummi på rulle samt fyrkantiga eller rektangulära gummibitar skilja sig åt i storlek och vikt. Skillnaden kan vara upp till ett par procent i längd samt bredd. Detta gäller från rulle till rulle samt från gummibit från gummibit. Tillverkning av gummiplattor samt rullar med gummigranulat är ej lika exakt som t ex trä eller laminatgolv. Kunden kan behöva använda mattkniv eller elektrisk sticksåg vid tillpassning.
Gummigolv på rulle samt fyrkantiga eller rektangulära gummigolvsbitar kan med tiden ändra form beroende på omgivningens temperatur. Golvvärme påverkar materialet. Bredd och längd kan ändras. Glipor kan uppstå och dessa kan förändras i storlek över tid. Även yttre faktorer påverkar golven. Städmaskiner ej anpassade för gummigolv vilka borstar för hårt, kan både förflytta, och ge golvet bestående skador från borstarna. Vissa maskiner använder för mycket vatten, resultatet i båda fallen kan bli att mycket granulat lossnar från golven och glipor uppstår.
För att eventuella garantier ska gälla så ska golvet städas med Truvox Multiwash. Inga kemikalier får användas. Vi rekommenderar ej att man lägger ett gummigolv ovanpå ett annat gummigolv. Ett enda lager av samma material är det som fungerar bäst på träningsanläggningar. Golvet bör fästas mot underlaget, helst med avsett lim. Vi ansvarar inte för kundens montering eller monteringskostnader av golv. Varken löslagt golv, limmat eller om det är fäst mot underlaget med dubbelhäftande tejp. Gör alltid ett fukttest innan du lägger ett gymgolv ovanpå betonggolv eller andra golv. Eventuella reklamationer ska mailas till oss senast inom två månader. För att vi ska vara skyldiga att åtgärda felet så ska felet var ursprungligt, exempelvis ett fabrikationsfel. Felaktig vara ska returneras till oss.
Begagnad gymutrustning säljs i befintligt skick. Ingen garanti gäller vid köp om inte annat har uppgetts av oss på hemsidan på den specifika produkten.